※おこさまは、かならずほごしゃのかたといっしょにかくにんしてください
「もじモジ®」（以降、本製品と記載）は障がい者支援８７（はちなな）が提供するWEBアプリです。
本製品は、お客様により良い商品・サービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報を、お客様の大切な資産であると認識し、その保有および利用にあたっては、プライバシーポリシーにもとづき、個人情報の保護に努め、お客様の信頼に応えます。
本プライバシーポリシーは、改善のため予告なく変更される場合があります。
最新の情報につきましては逐次当サイト上でお知らせしていく予定です。
制定日：2023年3月31日
障害者支援８７（ハチナナ）
代表 柳澤 みゆき
当社はお客様の個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重した利用・取り扱いを行う環境を築きます。
お客様からの信頼をいただくと共に、ソーシャルビジネス事業者として、社会課題解決の為のサービスの数々を提供し続けたいと願っています。
当社は、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、収集したお客様に関する個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。
（個人情報の定義）
1. 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号(*1注釈)が含まれるものを示します。
収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。
＊注釈）「個人識別符号」は、個人情報保護委員会の政令に準じます。
本ポリシー改定日現在の定義には次を含みます：
(1)（イ）ＤＮＡを構成する塩基の配列、（ロ）顔の骨格及び皮膚の色並びに目、鼻、口その他の顔の部位の位置及び形状によって定まる容貌、（ハ）虹彩の表面の起伏により形成される線状の模様（二）発声の際の声帯の振動、声門の開閉並びに声道の形状及びその変化、（ホ）歩行の際の姿勢及び両腕の動作、歩幅その他の歩行の態様、（へ）手のひら又は手の甲若しくは指の皮下の静脈の分岐及び端点によって定まるその静脈の形状、（ト）指紋又は掌紋、
(2) 旅券の番号、基礎年金番号、運転免許証の番号、住民票コード及び個人番号、並びに
(3) 国民健康保険、後期高齢者医療制度及び介護保険の被保険者証にその発行を受ける者ごとに異なるものとなるように記載された文字、番号、記号その他の符号。
（法令の遵守） 2. 当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令に関し個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
（利用目的の範囲内での利用） 3. 当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、およびそのための措置を講じます。
（個人情報の取得） 4. 当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得るよう努めます。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
（15歳未満のお客様の個人情報）
5. 当社は、15歳未満のお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。
もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報を当社に提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、本ポリシーに定める問い合わせ窓口までご連絡ください。
（安全管理措置） 6. 当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
（委託先の監督）
7. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを取引先、公的機関、研究機関、療育施設、または第三者に委託する場合があります。
その場合、当社の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
また、第三者への業務委託に関しては、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。
第三者に業務委託を行う場合であっても、法令上、記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
（第三者への提供）
8. 当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
匿名加工情報の作成及び第三者提供について
弊社は上述の通り、アプリ利用履歴から匿名加工情報を作成（毎月継続）し、第三者に提供しております。
以下の情報について、匿名加工情報を作成し、データ解析等のために自治体等に提供いたします。当該匿名加工情報に含まれる情報の項目、及び、その提供の方法は以下の通りです。年齢（10歳毎の年齢階級、90歳以上は包括する）、郵便番号（エリアで10名未満の場合は除外）、ログイン年月日、利用時間、退出時間、筆跡画像のファイル名。
匿名加工情報の提供の方法
データを暗号化後、提供先が運用管理するサーバへのアップロード または、パスワードにより保護された電子ファイルを外部記憶媒体で手交または配送、もしくは電子メールで送信いたします。
匿名加工情報の安全管理
作成した匿名加工情報は、第三者提供後速やかに削除し、当社で匿名加工情報を保管あるいは利用いたしません。
匿名加工情報に関するお問い合わせ窓口
当院における匿名加工情報の作成及び第三者提供等についてのお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
（ご相談への対応）
9. 当社は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。
お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
（体制強化、教育等） 10. 当社は、個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、プロジェクトメンバー、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
障害者支援８７（ハチナナ）個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内
制定日：2023年3月31日
長野県駒ケ根市梨の木9-25
障害者支援８７（ハチナナ）
代表 柳澤みゆき
「個人情報の保護に関する法律」（以下、法といいます）では、個人情報取扱事業者である当社（名称：障害者支援８７（ハチナナ））が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。 当社は、下記１から６までの事項につき、以下の通り掲載致します（用語等は、プライバシーポリシーと同一です）。
1. 取得情報： IからⅡまでのそれぞれ第1項にて後述。
2. 利用目的：取得時における個人情報の利用目的〈法21条1項関係〉および保有個人データの利用目的〈法32条1項関係〉（以下あわせて「利用目的」といいます）。IからⅡまでのそれぞれ第2項にて後述。
3. 個人情報の共同利用者および業務委託先（以下「個人情報の提供先」といいます）：個人情報の提供先が外国にある第三者の場合は、移転先の外国における個人情報の保護に関する制度等の情報。共同利用者についてはⅢ-2にて後述。ⅠからⅡまでの項目で業務委託先が存在する場合にはそれぞれ第3項にて後述。
4. 安全管理措置に関する事項：「個人情報保護に関する法律施行令」第10条に定められた「保有個人データの安全管理のために講じた措置」。IからⅡまでのそれぞれ第４項にて後述。
5. 問い合わせ窓口：「個人情報の保護に関する法律施行令」第10条に定められた「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」。ⅠからⅡまでのそれぞれ第5項にて後述。
6. 開示等の請求等に応じる手続き：保有個人データに関する利用目的の通知〈法32条2項関係〉、開示〈法33条2項関係〉、訂正等〈法34条2項関係〉、利用停止等〈法35条2項関係〉、および第三者提供停止〈法35条4項関係〉に関するお問い合わせ（以下あわせて「開示等の請求等」といいます）に応じる手続き。ⅠからⅡまでのそれぞれ第6項にて後述。
Ⅰ. 事業におけるサービスの提供
I-1. 取得情報：氏名、住所および電話番号（他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得するお客様の情報を含む）ならびに生年月日、性別、職業、電子メールアドレス、クレジット/デビットカードの情報、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他サービスの提供に付随して取得する情報
I-2. 利用目的： お問い合わせへの返答および本人確認のため
（１）お問い合わせに関する情報：お問い合わせへの返答および本人確認のため
（２）アンケートに関する情報：利用に関する動向調査、サービス改善および新サービス開発のため
I-3. 個人情報の提供先：上記I-2の利用目的の達成に必要な範囲において、上記I-1の取得情報の一部を、国内の業務委託先に提供する場合があります。
かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダやデータホスティングプロバイダ、公的機関、研究機関が含まれます。
個別の製品・サービス等のプライバシーポリシーまたは利用規約に記載します。
I-4. 安全管理措置に関する事項：当社では、当社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。
この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。
この場合、当社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
なお、当社はプライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。
安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。
I-5. 問い合わせ窓口：障害者支援８７（ハチナナ） 個人情報問い合わせ窓口
所在地：〒399-4103 長野県駒ケ根市梨の木9-25
※個別のアプリの内容や動作に関するお問い合わせは、HPやアプリ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
I-6. 開示等の請求等に応じる手続き：手続きの詳細については、こちらをご覧ください。
Ⅱ. 広報活動について
Ⅱ-1. 取得情報：氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報
Ⅱ-2. 利用目的：広報活動に伴う記者等への情報提供および各種連絡
Ⅱ-3. 個人情報の提供先：上記Ⅱ-2の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記Ⅱ-1の取得情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。なお、当該国地域の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。
Ⅱ-4. 安全管理措置に関する事項：上記Ⅰ-4と同様です。
Ⅱ-5. 開示等の請求等に応じる手続き：手続きの詳細については、こちらをご覧ください。
Ⅲ. 共同利用に関する事項（法27条5項3号関係）
法27条5項3号は、第三者提供の例外として、特定の者との間で共同して利用される個人データ (要配慮個人情報を除く) が当該特定の者に提供される場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
これに関し、当社は、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。
Ⅲ-1. 共同して利用する個人データの項目
当社商品およびサービスに関連するお客様対応窓口へのご連絡（当社ウェブページの問合せフォームへのご連絡、お電話など形式は問いません。また、商談のお申込みも含みます。）、またはお客様登録手続を通じてご提供いただいた個人データ（お問い合わせの履歴、氏名、住所、電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、所有商品の番号、購入やサービスご利用の履歴、その他）および上記ⅠからⅢまでの項目に関して収集した情報
Ⅲ-2. 共同して利用する者の範囲
取引先、公的機関、研究機関、療育施設
Ⅲ-3. 利用する者の利用目的
ⅠからⅢまでのそれぞれ第２項に定める利用目的。
Ⅲ-4. 個人データの管理について責任を有する者
障害者支援８７（ハチナナ）
Ⅳ. 未成年者の個人情報の保護について（プライバシーポリシー5条関係）
当社グループでは、15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供下さるよう明示した上で取得するなど特別の配慮をします。
当社でも、同方針を原則として遵守しておりますが、その利用終了後すみやかに破棄または匿名化いたします。
V. 備 考 当社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
Ⅵ. 開示等請求の手続きについて
当社の保有個人データについての「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」）に基づくご本人様またはその代理人様からの開示等の請求につきましては、以下の内容をご確認のうえ、請求いただきますようお願いいたします。
なお、ここでは、請求の対象となる保有個人データにより特定されるご本人を、以下「ご本人」と称します。
【参考： 保有個人データとは】
個人情報保護法において「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの以外のものをいいます。
記
1. 申込み手続
＜請求先＞
開示等の請求をご希望の場合には、本要領6.に記載する当社窓口宛に、以下の方法でご請求ください。
郵送：障害者支援８７（ハチナナ） 個人情報問い合わせ窓口
〒399-4103 長野県駒ケ根市梨の木9-25
＜申込書の送付＞
郵送で、当社所定の申込書を送付してください。
＜ご本人確認＞
ご請求内容に応じて、それぞれ以下の①から④に掲げる書類を本要領6.に記載する当社窓口宛に、ご記入済みの申込書と合わせて郵送をお願いいたします。ただし、ご本人確認のため追加の情報を依頼する可能性がございます。
なお、下記②の開示請求手続のみ手数料が生じます。請求にかかる書類の当社宛郵送料は、請求をされるご本人または代理人（以下、「請求者」）の負担となります。なお、送達の記録が残る書留等での書類の郵送をお薦めいたします。
①利用目的の通知の手続(個人情報保護法第32条第2項関係)
以下に記載する全ての必要書類を、本要領6.に記載する当社窓口宛にご郵送ください。
＜必要書類＞
当社所定の申込書 必要事項を漏れなくご記入願います。
ご本人(または代理人)確認のための書類 本要領｢2.ご本人(または代理人)確認のために同封が必要な書類｣をご参照ください。
②開示の請求手続（第三者提供記録の開示を含みます。個人情報保護法第33条第1項、5項関係）
以下に記載する全ての必要書類を、本要領6.に記載する当社窓口宛にご郵送ください。なお、開示の請求につきましては、手数料として1件につき624円（消費税込み）を申し受けます。
＜必要書類＞
当社所定の申込書 必要事項を漏れなくご記入願います。
ご本人(または代理人)確認のための書類 本要領｢2.ご本人(または代理人)確認のために同封が必要な書類｣をご参照ください。
請求1件につき624円分の切手
※消費税込み *手数料には｢本人限定受取郵便｣による回答書の郵送料が含まれます
（郵送での回答をご希望の場合）。
③訂正、追加または削除の請求手続(個人情報保護法第34条第1項関係)
以下に記載する全ての必要書類を、本要領6.に記載する当社窓口宛にご郵送ください。
＜必要書類＞
当社所定の申込書 必要事項を漏れなくご記入願います。
ご本人(または代理人)確認のための書類 本要領｢2.ご本人(または代理人)確認のために同封が必要な書類｣をご参照ください。
④利用停止・消去・第三者提供の停止の手続(個人情報保護法第35条第1項、第3項、第5項関係)
＜必要書類＞
当社所定の申込書 必要事項を漏れなくご記入願います。
ご本人(または代理人)確認のための書類 本要領｢2.ご本人(または代理人)確認のために同封が必要な書類｣をご参照ください。
2. ご本人(または代理人)確認のために同封が必要な書類
＜種類＞
a 運転免許証
※国際免許証を除く *有効期限内のものに限ります。
*住所変更された場合、両面のコピーが必要です。
*本籍欄の塗りつぶしをお願いいたします。
b 住民票
※外国人住民に係る住民票を除く *発行から6ヶ月以内のものに限ります。
*本籍およびマイナンバーの記載がないものに限ります。
c 各種健康保険の被保険者証
(住所記載のもの） *ご本人の氏名記載部分と住所記載部分の両方が必要です。
*有効期限内のものに限ります。
d 個人番号カード（マイナンバーカード）表面 *マイナンバーが記載された裏面のコピーでは、申込みを承れません。
e 特別永住者証明書 *有効期限内のものに限ります。
*住所変更された場合、両面のコピーが必要です。
f 在留カード *在留資格があることが必要です。
*在留期間満了日まで90日以上あるものに限ります。
*住所変更された場合、両面のコピーが必要です。
g 外国人住民に係る住民票 *発行から3ヶ月以内のものに限ります。
※上記書類と現住所が異なる場合の追加書類
h 公共料金の領収書 *電気・都市ガス・水道・電話・NHK料金の何れか
*ご本人の名義のものに限ります。
②請求者が法定代理人の場合
上記①に定めるご本人の確認書類に加え、代理人とご本人との続柄および回答書の送付先住所を確認するため、代理人の立場に応じて、下記に定めるいずれかの書類の写しを同封してください。
イ) 請求者が親権者の場合
種類 注意事項
i ご本人と親権者の両者の氏名が記載された各種健康保険の被保険者証
(住所記載のもの） *被保険者各々が所持する形式(カード式等)の場合は、ご本人と親権者両方のものが必要です。
j ご本人と親権者の続柄が記載された住民票
※外国人住民に係る住民票を除く *被保険者各々が所持する形式(カード式等)の場合は、ご本人と親権者両方のものが必要です。
k ご本人と親権者の続柄が記載された外国人住民に係る住民票 *発行から3ヶ月以内のものに限ります。
?ロ) 請求者が後見人その他法定代理人（親権者を除く）の場合
＜種類＞
l 未成年後見人の場合は、ご本人の戸籍抄本 *発行から6ヶ月以内のものに限ります。
m 成年後見その他法定代理人（親権者を除く）に関する登記事項証明書 *発行から6ヶ月以内のものに限ります。
③請求者が任意代理人の場合
上記①に定めるご本人の確認書類に加え、下記n～pの全ての書類をご同封ください。
＜種類＞
n 代理人ご自身の確認書類の写し
代理人が弁護士の場合は、弁護士登録番号が記載された書類で可 *上記①に記載のご本人の確認書類と同様です。
*回答書は、法律事務所宛に送付します。
o ご本人からの開示等請求にかかる権限を委任した旨の委任状 *ご本人の記名捺印（印鑑登録された印鑑による捺印）がなされたものに限ります。
*当社にて所定の書式を用意しております。
p 委任状に捺印された、ご本人印の印鑑登録証明書 *発行から6ヶ月以内のものに限ります。
3. 当社からの回答書の送付
①回答書の宛先／送付先
請求者に応じ、以下の宛先で上記2.に基づき同封いただいた書類に記載の住所またはメールアドレスに回答書をお送りいたします。
?イ) 請求者がご本人の場合：ご本人宛
?ロ) 請求者が法定代理人の場合： 法定代理人宛
?ハ) 請求者が弁護士以外の任意代理人の場合： ご本人宛
?ニ) 請求者が任意代理人である弁護士の場合： 法律事務所宛
②送付方法
請求内容に応じ、以下の方法による郵送またはメール添付により、回答書および開示対象のファイル等をお送りいたします。メール添付の方法による場合には、回答書および開示対象のファイル等に暗号化の処置を施します。
?イ) 開示の請求：「本人限定受取郵便」
?ロ) 上記イ）以外の請求：「書留郵便」
4. 開示等の請求に関連して取得した個人情報の取り扱い
当社は、申込み時にお送りいただいた書類に記載の個人情報を適切に管理のうえ、申し込まれた請求に対応するために必要な範囲のみで取り扱い、かかる請求に対する回答が完了した後、所定の期間保管したうえで破棄いたします。
なお、お送りいただいた書類の返却には応じられませんので、予めご了承願います。
5. その他注意事項
①回答までに要する期間
請求内容により異なりますが、一般に当社が申込みを受け付けてから回答書を送付するまで2週間程度かかります。回答に更に日数がかかる場合、その旨を請求者宛にご連絡さしあげます。
②お申込み手続に不備がある場合
申請書類の不足や誤りや手数料（開示請求についてのみ）不足など、お申込み手続に不備があった場合、当社からご請求者宛にご連絡をいたしますので、書類の修正または追加提出をお願いいたします。なお、本要領に定める方法によらずお申込みいただいた場合、当社はご請求への対応をお断りすることがございます。
③請求の全部または一部への対応をお断りする場合
お申込みいただいた請求が以下のいずれかに該当した場合、その全部または一部について対応をお断り（代替的方法により対応する場合も含む）することがございます。
この場合、すみやかに請求者宛にその旨をお知らせいたしますので、予めご了承ください。
請求の内容 対応をお断りする場合
利用目的の通知 1.利用目的がご本人の知りうる状態にあり、既に明らかになっている場合
2.利用目的をご本人に通知することによって、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3.利用目的をご本人に通知することによって、当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
4.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
保有個人データの開示 1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.個人情報保護法以外の法令に違反する場合
第三者提供記録の開示 1.第三者提供の記録が以下のいずれかに該当する場合
(1) 当該記録の存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがあるもの
(2) 当該記録の存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
(3) 当該記録の存否が明らかになることにより、日本国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
(4) 当該記録の存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
2.開示によりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3.開示により当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4.開示が個人情報保護法以外の法令に違反する場合
保有個人データの訂正、追加、削除 1.請求の根拠となる「保有個人データの内容が事実でない」旨の指摘が正しくない場合
2.当該訂正等に関して個人情報保護法以外の法令の規定により特別の手続が定められている場合
保有個人データの利用停止、消去、第三者提供の停止 1.請求の根拠となる指摘（以下のいずれか）が正しくない場合
(1) ご本人の同意および法令上の根拠が無い目的外利用
(2) 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法による個人情報の利用
(3) 偽りその他不正の手段による個人情報の取得
(4) ご本人の同意および法令上の根拠が無い要配慮個人情報の取得
(5) ご本人の同意および法令上の根拠が無い個人データの第三者への提供
(6) 保有個人データを当社が利用する必要性の消失
(7) 保有個人データの漏えい等の発生
(8) 保有個人データの取扱いによりご本人の権利または正当な利益が害されるおそれの存在
2.利用停止等に多額の費用を要する場合や当社の正当な事業活動に必要である場合など利用停止等を行うことが困難な場合であって、代替的なご本人の権利保護措置が講じられる場合
3.個人情報保護法以外の法令に違反する場合
6. 申込みに必要な書類の郵送先・お問い合わせ先
申込書の郵送ならびにお問い合わせは、下記の当社窓口へお願いします。
郵送先：障害者支援８７（ハチナナ） 個人情報問い合わせ窓口
〒390-0852 長野県松本市島立861-1 IZUMIビル3F
柳澤みゆき 宛て
※電話番号開示を希望される場合は、お問い合わせフォームからメールでご連絡いただければ遅延なく開示いたします。
※直接ご来社いただきましても受理できませんのでご注意下さい。
※個別のアプリの内容や動作に関するお問い合わせは、各アプリ内のお問い合わせフォーム、または、各アプリの公式サイトよりお問い合わせください。
当社（「当社」。以下も同様とします。）では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieおよび類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。
1. Cookieおよび類似技術について
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス（以下あわせて「デバイス」といいます）のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社ウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、当社のオンライン広告を最適な場所に掲載することができるようお客様のブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。
「ビーコン（またはピクセル）」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。ビーコンは、動画や静止画等のオンラインコンテンツや電子メールに埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封/プレビューしたりしたことを認識の上、閲覧日時やデバイスのIPアドレスなどの情報を記録します。
2. Cookieおよび類似技術の利用目的
(1) 上述の Cookie は、一般的にお客様がインターネット閲覧を行う際、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にお客様のデバイスを識別し、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために設けられた技術です。今日では、お客様のブラウジング活動を追跡し、お客様のブラウザの表示画面に適切な広告を表示するために用いられています。
(2) 当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。 また、この分析にあたっては主に以下のツールが利用されますが、ツール提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対する広告配信等に利用されることがあります。
1 Google Analytics
・ツール提供者：Google Inc.
・Google Analytics利用規約：http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
・Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
・ツールを通して収集される情報：お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）
かかるツールへの情報提供を停止するための方法については第3条をご確認ください。
(3) 当社では、当社ウェブサイトおよび当社が提携する広告配信サービス提供会社のサイトにおいて、行動ターゲティング広告を行う場合があります。当社が利用する主な広告配信サービス提供会社は、次条のとおりです。当社が送信するCookieは、各広告配信サービス提供会社が送信するCookieと共にそれぞれの会社のサーバに保存され、それぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。行動ターゲティング広告の配信停止方法については、次条をご確認ください。例えば、当社アカウントへのログイン及びアクセスができない、買い物ができない、当社のオンライン保証に登録することができないといった不都合が生じる可能性があります。
3. Cookieおよび類似技術の拒否方法
(1) 全てのCookieを拒否する方法
お客様のデバイス上のCookieは、お客様が自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieの受け入れを有効にしていますが、お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
一般的に普及しているブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、お使いのブラウザにて異なります。お客様にてそれぞれの仕様をご確認ください。
(2) 特定のCookieを拒否する方法
・前条(2)項に記載するツールへの情報提供を停止するための方法は以下に記載するURLにそれぞれ記載されています。ただし、これらのCookie情報をすべて削除した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
主なツール提供会社 プライバシーポリシー 情報送信停止の方法
Adobe Systems Incorporated
URL: http://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html
URL: http://www.adobe.com/jp/privacy/opt-out.html
Google Inc. URL: http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
URL: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631
・前条（3）項に記載する行動ターゲティング広告に関しては、以下に記載する広告配信サービス提供会社のURLに配信停止の方法が記載されています。ただし、これらのCookie情報をすべて削除した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
主な広告配信サービス提供会社 プライバシー(Cookie)ポリシー 広告配信停止の方法
ヤフー株式会社
URL: http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd
URL: http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
アマゾンジャパン合同会社
URL: https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
URL: https://www.amazon.co.jp/adprefs/ref=ya_oo_1?is-secure=true&
グーグル株式会社およびGoogleネットワーク
URL: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/#infochoices
URL: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
日本マイクロソフト株式会社
URL: https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement/
URL: https://choice.microsoft.com/ja-JP/opt-out
フェイスブックジャパン株式会社
URL: https://www.facebook.com/policies/cookies/
URL: https://www.facebook.com/about/ads/
Apple Japan合同会社
URL:https://www.apple.com/jp/legal/privacy/jp/
URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
Supership株式会社
URL:https://supership.jp/privacy/
URL:https://supership.jp/optout/
(3) ビーコンを拒否する方法
ウェブビーコンは、JavaScriptタグが含まれている場合、ウェブページに含まれる他のコンテンツ要求と同様、オプトアウトや拒否することはできません。
ただし、電子メール内のビーコンがオンラインコンテンツに含まれる場合は、上述するCookieの無効化によってビーコンを拒否することができます。
電子メールのビーコンは、一般的に受信したメッセージに含まれる画像をダウンロードしないことで無効にできますが、この方法は電子メールソフトの機能に依存しており、常に無効化できるとは限りません。
その場合は購読しているメールマガジンの配信手続き自体をご停止くださるようお願いします。
アプリケーションにおける情報取得について
当社では、お客様によるアプリケーションの利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。これらの情報のうち大半は、お客様が当社のアプリケーションを使用することにより自動的に収集されます。
なお、当社がこれらの情報をお客様個人を特定できるような情報と関連付けて記録・保管等行うことはございません。
１. 取得情報
i．アプリケーションの利用状況
（例：起動状況、遷移状況、アプリ利用内容）
ii．端末情報
（例：モデル名、バージョン、OS設定情報、インストールされているアプリケーション、AndroidおよびiOSの広告ID）
iii．位置情報
お客様は、位置情報の収集をお客様の端末の設定（一般的には、「位置情報」や「GPS」等の設定）から無効にすることができます。
なお、位置情報の収集の設定を無効にした場合、アプリケーションの全部または一部を利用できなくなる場合があります。
iv．支払情報
（例：お客様から決済サービス会社（★★★Apple Inc.、Google Inc.★★★を含みますがこれらに限りません）に提供された請求情報・支払情報）
v．SNS連携情報
（例：第三者の提供するサービスでお客様が利用するIDおよびその他当該サービスのプライバシー設定によりお客様が開示を認めた情報）上記iからvの情報は、Androidの広告IDやiOSの広告IDと組み合わせて利用される場合があります。
この広告IDはお客様の端末の設定からリセットすることができます。
２. 利用目的
当社は、上記記載の情報を、下記の目的のために保持、利用します。
i．アプリケーションおよび関連サービスの提供
ii．製品/サービスの開発
iii．お客様からのお問い合わせの対応
iv．広告配信
v．広告配信や製品／サービス品質向上のためのユーザー情報の分析:
３. 分析サービスプロバイダー、広告配信事業者等
当社は、アプリケーション上に広告を表示させ、かつそれらの広告が有効であるかを確認するため、またアプリケーションの使用に関する情報を得るため、ネットワーク広告配信事業者、広告代理店、分析サービスプロバイダー、そのアプリケーションのデータアクセスに関する情報（お客様の利用状況を含む）を提供する事業者をパートナーとして使用しています。上記サービスプロバイダーは、お客様のアプリケーションの使用、閲覧、行動につき情報を収集し、お客様へのターゲット広告のために使用する場合があります。サービスプロバイダーは、独自のトラッキング技術またはその他の方法を用いてお客様の情報を収集またアクセスする場合があり、かかる情報は、とりわけターゲット広告、お客様が同じ広告を複数回目にするのを防ぐことや、お客様に対する広告が有用かを調査するために使用されます。それらのサービスプロバイダーは、お客様のアプリケーションや第三者のアプリケーション、その他ウェブサイトやサービスの使用につき繰り返し情報を収集する場合があります。
上記サービスプロバイダーの一覧、並びにお客様の情報の収集および使用について適用されるそれらのプライバシーポリシーに関しては、以下をご確認ください。
Adjust：https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
Unity：https://unity3d.com/jp/legal/privacy-policy
Google：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Repro：https://repro.io/company/legal/privacy/
※利用規約：https://repro.io/company/legal/term/
Spider Labs：https://spideraf.com/privacy
楽天：https://privacy.rakuten.co.jp/
４.当社以外の利用者について
当社が取得する上記第一条の情報は、上記第三条のサービスプロバイダーおよび当社関連会社その他の第三者に提供されることがあります。